LeoUp là nền tảng đặt lịch và vận hành dành cho salon. Nếu bạn đã sử dụng LeoUp — trực tiếp hoặc qua một dịch vụ Meta được kết nối như Facebook Login, nhắn tin Instagram hoặc WhatsApp — bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào. Bạn không cần tài khoản đang hoạt động để gửi yêu cầu này.
Cách 1 — Xóa ngay trong tài khoản của bạn
- Đăng nhập vào tài khoản LeoUp của bạn.
- Mở Cài đặt → Tài khoản.
- Chọn Xóa tài khoản và xác nhận.
Thao tác này xóa tài khoản, hồ sơ và dữ liệu đặt lịch liên quan của bạn khỏi hệ thống của chúng tôi.
Cách 2 — Yêu cầu xóa qua email
- Gửi email đến nguyenthaiduy@leoup.app với dòng tiêu đề „Data Deletion Request".
- Kèm theo tên, địa chỉ email hoặc số điện thoại gắn với dữ liệu của bạn để chúng tôi tìm được. Nếu dữ liệu của bạn được kết nối qua một dịch vụ Meta, hãy nêu tài khoản Facebook/Instagram hoặc số WhatsApp đã dùng.
- Chúng tôi sẽ xác nhận đã nhận, xác minh yêu cầu và xóa dữ liệu.
Xóa những gì và khi nào
Thời hạn: Yêu cầu xóa được hoàn tất trong vòng 30 ngày. Bạn sẽ nhận được email xác nhận khi việc xóa hoàn tất.
Việc xóa bao gồm dữ liệu tài khoản, lịch sử đặt lịch, thông tin liên hệ và mọi dữ liệu tin nhắn nhận qua các dịch vụ Meta được kết nối. Dữ liệu mà chúng tôi buộc phải lưu theo luật (ví dụ hồ sơ hóa đơn theo luật thuế Áo) chỉ được giữ trong thời gian luật định rồi được xóa.
Dữ liệu kết nối qua Facebook Login
Nếu bạn đăng nhập LeoUp bằng Facebook Login, bạn cũng có thể gỡ quyền truy cập của LeoUp ngay tại Facebook: vào Cài đặt & Quyền riêng tư → Cài đặt → Ứng dụng và Trang web trong tài khoản Facebook của bạn, tìm LeoUp và gỡ bỏ. Để xóa cả dữ liệu chúng tôi đang lưu giữ, hãy dùng Cách 1 hoặc Cách 2 ở trên.
Câu hỏi
Với mọi vấn đề liên quan đến dữ liệu của bạn, hãy liên hệ chúng tôi tại nguyenthaiduy@leoup.app. Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi giải thích chúng tôi xử lý dữ liệu nào và vì sao.