LeoUp ist eine Buchungs- und Betriebsplattform für Salons. Wenn Sie LeoUp genutzt haben — direkt oder über einen verbundenen Meta-Dienst wie Facebook Login, Instagram-Messaging oder WhatsApp — können Sie jederzeit die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Für diese Anfrage benötigen Sie kein aktives Konto.
Option 1 — Löschung direkt in Ihrem Konto
- Melden Sie sich in Ihrem LeoUp-Konto an.
- Öffnen Sie Einstellungen → Konto.
- Wählen Sie Konto löschen und bestätigen Sie.
Dadurch werden Ihr Konto, Ihr Profil und die zugehörigen Buchungsdaten aus unseren Systemen entfernt.
Option 2 — Löschung per E-Mail anfordern
- Senden Sie eine E-Mail an nguyenthaiduy@leoup.app mit der Betreffzeile „Data Deletion Request".
- Geben Sie den Namen, die E-Mail-Adresse oder die Telefonnummer an, die mit Ihren Daten verknüpft sind, damit wir sie finden können. Wenn Ihre Daten über einen Meta-Dienst verbunden wurden, nennen Sie das verwendete Facebook-/Instagram-Konto oder die WhatsApp-Nummer.
- Wir bestätigen den Eingang, prüfen die Anfrage und löschen die Daten.
Was gelöscht wird und wann
Frist: Löschanfragen werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet. Nach Abschluss der Löschung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
Die Löschung umfasst Ihre Kontodaten, den Buchungsverlauf, Kontaktdaten und alle Nachrichtendaten, die über verbundene Meta-Dienste empfangen wurden. Daten, zu deren Aufbewahrung wir gesetzlich verpflichtet sind (etwa Rechnungsunterlagen nach österreichischem Steuerrecht), werden nur für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer gespeichert und danach gelöscht.
Über Facebook Login verbundene Daten
Wenn Sie sich bei LeoUp über Facebook Login angemeldet haben, können Sie den Zugriff von LeoUp auch direkt bei Facebook entfernen: Gehen Sie in Ihrem Facebook-Konto zu Einstellungen & Privatsphäre → Einstellungen → Apps und Websites, suchen Sie LeoUp und entfernen Sie es. Um auch die bei uns bereits gespeicherten Daten löschen zu lassen, nutzen Sie Option 1 oder Option 2 oben.
Fragen
Bei allen Fragen zu Ihren Daten erreichen Sie uns unter nguyenthaiduy@leoup.app. Unsere vollständige Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir verarbeiten und warum.